学党史办实事,体验“美好燃气”——广州首家管道气服务体验馆正式接待市民
发布人:广州发展发布时间:2021-05-11 14:19:38

      2021年4月29日,太阳集团81068网址燃气西区分公司“美好燃气体验馆”正式启用,燃气集团党委书记、执行董事刘静波,党委副书记、工会主席詹高杰及燃气集团总部党工部、办公室、服务中心等相关人员出席启用仪式。

      燃气西区分公司“美好燃气体验馆”位于东山营业厅首层,设置燃气产品体验、多媒体互动展示以及自助业务办理三大区域,给客户带来不一样的服务体验。

      一是提供多样化、沉浸式的现场服务体验。通过和“广燃优选”品牌合作,现场布置最新颖、实用、高端的燃气产品,如燃气干衣机、热水器、壁挂暖炉、散热器、燃气灶、地暖等,向用户传递人、居、生活融为一体的多维度生活方式,享受“美好燃气”提供的生活热水、舒适采暖、智能厨房、全屋定制等服务体验。

      二是打造智能化多媒体燃气安全互动服务平台。通过现场电子显示屏展示最新燃气VR小程序,结合影像学习和实操体验,全方位多形式向用户展示燃气安全知识和操作技能。

      三是链接线上线下提供优质燃气服务。用户可通过自助终端机或“广州燃气96833”微信公众号享受自助购气、查询信息、燃气报修、预约安检、改管申报等服务,除此之外,“广燃优选”在线商城服务可提供燃气热水器、壁挂炉、燃气灶等燃气终端产品的选购服务,用户可以现场体验、线上下单并预约安装。

      刘静波同志在致辞中表示,希望燃气西区分公司在探索促进客户服务体验升级的过程中,继续发挥党员先锋模范作用;加强美好服务提升措施研究,充分利用好党员活动基地、持续开展课题研究;深化精细化管理,为老城区燃气经营管理闯出一条新路子。

      在庆祝中国共产党百年华诞之际,燃气西区分公司党总支以“缔造美好燃气,服务永无止境”党建品牌为引领,努力通过“美好燃气体验馆”的启用,以打造最优秀的燃气终端服务运营商为目标,在探索优质服务的道路上踏出坚实的一步。

 

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